Жуковская районная газета Брянской области

Брянцы разобрались с электронным ОСАГО

16 августа 2017

Банк России подвел итоги работы с обращениями потребителей финансовых услуг за второй квартал 2017 года. Главный вывод: люди стали меньше жаловаться на страховые компании.

Во втором квартале серьезно сократилась доля жалоб на невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (до 21%). На старте обязательных продаж, в начале 2017 года, значительная часть обращений по е-ОСАГО была связана тем, что автовладельцы не всегда понимали особенности заключения договора через интернет. «По мере того, как потребители начали осваивать новую форму покупки полиса ОСАГО, число жалоб по данной тематике начало снижаться, а продажи е-ОСАГО существенно выросли, — поясняет исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов. — Меньше стали жаловаться на отсутствие бланков для оформления ОСАГО — количество подобных обращений снизилось до 3%».

Надо сказать, что среди жалоб на страховые организации лидирует тема ОСАГО (84%). А среди проблем с автогражданкой самая распространенная — неверное, по мнению водителей, применение коэффициента бонус-малус (61%). Скидка за безаварийную езду (КБМ), которая позволяет сэкономить на полисе ОСАГО до половины от его стоимости. «Если водитель заметил, что КБМ указан неправильно, нужно написать обращение в Банк России, который проведет проверку и поможет исправить ситуацию», — комментирует Виктор Мартьянов.

Кстати, направить обращение в Банк России несложно — для этого, например, можно воспользоваться интернет-приемной на сайте www.cbr.ru.

Отделение по Брянской области
Главного управления Банка России
по Центральному федеральному округу
Телефон: 8 (4832) 67-92-03;
15media@cbr.ru

Еще по теме:

23 января 2018, 17:35
Госуслуги от МВД
Январь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Дек    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
Картина дня
24 января 2018, 09:20

Юбилейный день рождения Высоцкого брянцы отметят поэтической акцией и концертом

25 января поэту, певцу и актеру Владимиру Высоцкому исполнилось бы 80 лет. В Брянске отметят эту дату.

24 января 2018, 09:09

Пензенские аграрии будут учиться выращивать картофель у Брянских коллег

В ноябре прошлого года Брянщина встречала делегацию Правительства Пензенской области, возглавляемую губернатором Иваном Белозерцевым. (далее…)

23 января 2018, 16:15

«Брянская губерния» начала онлайн вещание

На официальном сайте телеканала "Брянская губерния" началось онлайн вещание. (далее…)

23 января 2018, 16:07

Брянская общественность поддержала закон о волонтерстве

Как сообщили в пресс-службе Правительства, региональная общественная палата высказалась «за» проекты законов.