На совещании в облправительстве рассмотрена деятельность Центра управления регионом

---

Сегодня это инструмент взаимодействия и эффективной прямой коммуникации власти и населения Брянщины. Участники совещания подвели итоги деятельности ЦУР за 2024 и текущий период 2025 года.

Кроме заместителей Губернатора, в совещании приняли участие председатель Брянской областной Думы Валентин Суббот, руководство города Брянска.

Как отметил руководитель Центра управления регионом (ЦУР) Денис Путило, сеть таких учреждений создана в стране в соответствии с поручением Президента Российской Федерации в 2020 году.

ЦУР аккумулирует и систематизирует работу с обратной связью с гражданами различных органов власти и организаций. Это, к примеру, круглосуточный мониторинг соцсетей, прием и обработка обращений граждан, выявление острых проблемных вопросов, координация работы властных структур.

Отмечается, что специалистами ЦУР с 2022 года по настоящее время отработано более 115 тысяч сообщений, поступивших из социальных сетей. Сокращается среднее время на обработку и ответ, растет уровень удовлетворенности граждан рассмотрением обращений, направленных в госорганы.  Для организации работы органов власти и учреждений области с 2022 года специалистами ЦУР заведено в систему более 1000 личных кабинетов организаций различного уровня.

Также ЦУР координирует в регионе работу по развитию госпабликов — официальных страничек организаций и органов власти в социальных сетях. На Брянщине на данный момент созданы и ведутся 1900 госпабликов, общее количество подписанных на сообщества людей — более 1,3 миллионов, из них более 350 тысяч уникальных подписчиков. Среднее ежемесячное количество уникальных просмотров публикуемой информации составляет 8 миллионов.

Работники ЦУР ведут мониторинг медиапространства, выявляя фейки. За период с 2022—2025 гг. было выявлено 185 ложных сообщений, основная масса которых была посвящена теме СВО и дипфейкам о деятельности Губернатора Брянской области и руководителей органов исполнительной власти. ЦУР совместно с Фондом «Защитники Отечества», его брянским филиалом рассказывает об адресной помощи ветеранам специальной военной операции и их семьям, мерах поддержки данной категории граждан.

Создание в городах и районах области муниципальных центров управления, позволит улучшить обратную связь между администрациями районов и местными жителями, говорится в сообщении официального сайта Правительства региона.